Що ми знаємо про вас і скільки це зберігається

Хто відповідає за дані

Володільцем персональних даних є продавець, який утримує сайт juloger.com і приймає заявки на дієтичну добавку для щоденної підтримки чоловіків. Ми діємо в межах Закону України «Про захист персональних даних»; усе, що не описано тут, з вашими даними не відбувається.

Заявку опрацьовує оператор кол-центру — та сама людина, яка телефонує вам після заповнення форми. Через неї найшвидше вирішити будь-яке питання щодо ваших даних.

Що ви вводите самі

Полів у формі рівно два, і обидва обовʼязкові:

• імʼя — щоб оператору було як до вас звернутись;
• номер телефону — щоб підтвердити заявку та узгодити доставку.

Місто, відділення перевізника, кількість упаковок і зручний час для дзвінка ніде не вводяться — ви називаєте їх у розмові, а оператор записує. Ми не питаємо про діагнози, історію звернень до лікаря чи будь-які інші відомості про стан здоровʼя й не зберігаємо їх.

Що збирається автоматично

Як і будь-який сайт, juloger.com веде технічний журнал відвідувань:

• IP-адреса та орієнтовний населений пункт;
• браузер, операційна система, розмір вікна;
• час візиту й тривалість перегляду сторінки;
• джерело переходу — пошук, реклама або пряме посилання;
• файли cookie — рівно в тому обсязі, на який ви погодилися.

Ці записи знеособлені: з них видно поведінку аудиторії загалом, але не конкретного відвідувача.

Навіщо нам ці відомості

Розсилок і повторних рекламних дзвінків «просто так» ми не робимо: контакт живе рівно стільки, скільки триває ваше замовлення.

Правові підстави

Кому передаємо

Перелік короткий і закритий:

• служба доставки — лише імʼя, номер і відділення;
• сервіс аналітики — знеособлені цифри без привʼязки до людини;
• органи влади — виключно на офіційний письмовий запит згідно із законом.

Ми не продаємо контактні бази, не обмінюємося ними з іншими продавцями й не віддаємо номери рекламним мережам.

Строки зберігання

• заявка без підтвердження по телефону — 30 днів, далі видаляється;
• виконане замовлення — 3 роки, стільки тривають облікові питання;
• листування щодо повернення чи претензії — 2 роки;
• cookie — від закриття вкладки до одного року, залежно від типу файлу.

Ваші права

Найшвидший шлях — переказати прохання тому ж оператору, який дзвонив вам щодо замовлення.

Файли cookie

Ділимо їх на три групи:

• обовʼязкові — без них форма забуде введене, а верстка попливе;
• статистичні — фіксують перегляди та глибину прокрутки;
• маркетингові — вмикаються тільки після окремого дозволу.

Дві останні групи вимикаються в налаштуваннях браузера, і сторінка від цього не зламається.

Захист і безпека

• увесь трафік іде через захищене зʼєднання HTTPS;
• заявки бачать лише ті оператори, які їх ведуть;
• у форму вбудовано невидиме поле, що відсіює автоматичні розсилки;
• перевізник зобовʼязаний не розголошувати передані йому контакти.

Абсолютної гарантії в інтернеті не дає ніхто, але ми тримаємо обсяг даних мінімальним саме тому: чим менше зібрано, тим менше можна втратити.

Зміни в тексті

Ми оновлюємо цю сторінку, коли змінюється порядок роботи або вимоги законодавства. Чинною вважається редакція, опублікована тут; дата стоїть угорі сторінки. Продовжуючи користуватися juloger.com після оновлення, ви приймаєте нову редакцію.